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为进一步提升区政务服务中心事情人员的服务质量水平、职业素养和中心治理规范，增强主动服务意识，联合“创文”事情及优化营商情况相关要求，政务中心专程邀请了云南永延文化流传有限公司首创人、国际注册高级礼仪培训师李妍老师，于2019年6月20日下午组织开展了“政务服务规范礼仪”专题培训运动，政务服务中心全体事情人员到场了培训。培训着重从政务形象、窗口服务技术、窗口语言规范、窗口服务态度、办公室礼仪五方面举行，对在接待中仪态礼仪、接待礼仪、微笑服务、语言规范、站姿、坐姿等方面要注意的细节和要求举行了深入浅出的解说和示范，对在接待中要注意的语言、规范服务礼仪举行了培训，并举行了互动展示。
李妍老师通过声情并茂的解说，栩栩如生的演绎，活龙活现的形貌，为大厅事情人员展现了接待礼仪的深刻内在，以及接待方面的方法技巧，让人线人一新、受益匪浅。通过此次培训，中心全体事情人员对政务服务规范礼仪有了新的认识和定位，进一步相识了政务服务事情的内在及作用，并纷纷表现在以后的事情中将运用礼仪、遵守礼仪，以越发文明礼貌、主动热情的态度服务好宽大服务群众，用实际行动提升政务服务水平。泉源：盘龙区政务服务治理局。
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