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7月，万物、信心、奋斗者都格外昂扬，一年一度的三一重工服务万里行运动全面开启，跨越千里，不畏奔忙，只为给客户零距离的服务与眷注。价值服务，始终如一武汉中湘和机械有限公司作为三一重工旗下首批由分公司转制建立的具有独立法人资格的公司，自2008年以来，始终承袭客户第一的服务理念，致力于为湖北混凝土机械行业客户提供便捷高效的一站式服务。7月1日-2日，以公司总司理杨培华先生、服务公司总司理阳耀楚先生为首的服务小分队，一行十余人深入一线，与咸宁、黄石、黄冈等地多个客户面临面相同，为客户答疑解惑，提供支持。
服务小分队与客户卖力人就设备运用、调养维护情况做了深入交流，同时为客户提供调养与服务指导，解决客户操作设备历程中所遇到的“疑难杂症”。客户【说】三一泵车的质量固然是没得说，我都先容几个朋侪买了好几台，主要是三一的售后服务也做得很是棒，服务工程师不怕苦，不怕累，也不怕脏，去年夏天一连40℃的高温，一个电话小谢就过来帮我们做调养了。—蕲春交图正茂新质料科技有限公司卖力人基本上一个电话，服务工程师很快就过来了，有一次约莫在晚上两点多的时候，突然泛起故障，但工地不能停啊，抱着试试看的心态，服务工程师立马就赶过来了，现场解决了问题，保证了施工进度。
可以这么说，三一值得信赖。—咸宁恒基商品混凝土有限公司卖力人三一的服务，我很是满足，上次做完调养后，我的泵车一直在咸宁嘉鱼建设重点工程施工，没泛起什么问题。其中有一次，一连事情了三天三夜，只休息了3个小时，什么故障也没有！服务万里行的运动也很是好，有你们这样现场巡检我就放心了，就算有一点小毛病你们也能快速帮助解决。
—湖北嘉鱼鼎泰新型建材实业有限公司卖力人客户高度评价的背后，是服务工程师们坚守职责、践行服务理念的初心。晨曦朝露，栉风沐雨；寒来暑往，越江踏湖；用心服务，迅速响应。
用实际行动践行 “一切为了客户，为客户缔造价值” 的服务理念，用极致服务缔造客户价值。中湘和服务团队，一直在路上。
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